Cookies
Enligt lagen om elektronisk information ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. Under det första besöket på våra webbplatser visas information om användningen av cookies tillsammans med en fråga om samtycke till användning av cookies. Tack vare ett speciellt verktyg kan du hantera cookies från webbplatsnivå. Dessutom kan du alltid ändra cookieinställningar från din webbläsare eller ta bort cookies helt och hållet. Kom dock ihåg att inaktivering av cookies kan orsaka svårigheter att använda webbplatsen, liksom andra webbplatser som använder cookies.
Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Mer information kan man hitta på Post och telestyrelsens hemsida.
Tredjepartscookies
Vår webbplats, liksom de flesta moderna webbplatser, använder funktioner som tillhandahålls av tredje part, vilket innebär användning av cookies från tredje part. Användningen av sådana cookies beskrivs nedan.
Analys och statistik
Vi använder cookies för att spåra webbplatsstatistik, såsom antalet besökare, typ av operativsystem och webbläsare som används för att surfa på webbplatsen, tid på webbplatsen, besökta undersidor etc. Vi använder Google Analytics i detta avseende, vilket innebär användning av cookies från Google LLC. Inom mekanismen för att hantera cookieinställningar har du möjlighet att bestämma om du samtycker till vår användning av analytiska cookies i ditt fall eller inte.
Marknadsföring
Vi använder marknadsföringsverktyg som Facebook Pixel för att rikta annonser till dig. Detta är relaterat till användningen av Meta-cookies (tidigare Facebook). Inom cookie-inställningarna kan du bestämma om du samtycker till vår användning av marknadsföringskakor i ditt fall eller inte.
Sociala verktyg
Vi ger möjlighet att använda sociala funktioner, som att dela innehåll på sociala nätverk och prenumerera på en social profil. Användningen av dessa funktioner innebär användning av cookies från sociala nätverksadministratörer som Facebook och LinkedIn.
Vi bäddar in videor från YouTube på webbplatsen. När du spelar upp sådana inspelningar används cookies från Google LLC för YouTube-tjänsten.
Serverloggar
Att använda webbplatsen innebär att förfrågningar skickas till servern där webbplatsen är lagrad. Varje fråga som riktas till servern sparas i serverloggarna.
Loggar inkluderar din IP-adress, serverdatum och tid, information om webbläsaren och operativsystemet du använder. Loggar sparas och lagras på servern.
Data som lagras i serverloggarna är inte associerade med specifika personer som använder webbplatsen och används inte av oss för att identifiera dig.
Serverloggarna är endast hjälpmaterial som används för att driva webbplatsen, och deras innehåll avslöjas inte för någon annan än de som är behöriga att administrera servern.
Personuppgifter
Genom att handla hos dogfrisbee.se accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi säljer eller vidareger aldrig dina uppgifter till tredjepart utan rättslig grund.
Dogfrisbee.se är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnat till oss som kund. Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din beställning samt i de tillfällen då du har önskat nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden – för att kunna anpassa marknadsföringen åt dina individuella behov.
Nedan information är en summering av hur vi i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) lagrar och behandlar dina uppgifter.
Vad är en personuppgift?
En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person som är i livet. Exemplar på personuppgifter är namn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer samt kundnummer, krypterade uppgifter och elektroniska identitet som till exempel ett IP-nummer.
Vilka uppgifter lagrar vi?
För att kunna hantera din beställning samt svara på frågor relaterat till din order (kundtjänst) lagrar vi ditt förnamn- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, ip-adress och köphistorik. Vi behandlar dina uppgifter för att identifiera dig som kund, hantera och leverera din beställning och för att genomföra betalningen. Om du vill få VAT-faktura då behöver vi också ditt Moms-nummer och faktureringsuppgifter.
Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund att behandla dina uppgifter, exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att efterleva en rättslig förpliktelse enligt exempelvis bokföringslagen.
Rättslig grund
I samband med ett köp behandlas dina personuppgifter för att fullfölja avtalet med dig.
Marknadsföring, kampanjer och liknande utskick sker efter samtycke från dig.
a. för att genomföra köp på webbplatsen, inklusive köp av betald posttjänst
Om du gjort en beställning på webbplatsen för produkter som erbjuds av den registeransvarige, samlar vi in följande data: förnamn och efternamn, e-postadress, hemadress och telefonnummer, plånboksadress. Om du vill få en momsfaktura kräver vi dessutom ett skatteregistreringsnummer och fakturauppgifter, inklusive namn och adress till företagets säte.
Att tillhandahålla uppgifter markerade som obligatoriska är nödvändigt för att utföra beställningen, och underlåtenhet att göra detta leder till att beställningen inte tas emot. Att tillhandahålla andra uppgifter är valfritt.
Personuppgifter behandlas för:
– att utföra den beställda beställningen eller tjänsten (inklusive övervägande av eventuella klagomål) – den rättsliga grunden för behandlingen är nödvändigheten av behandling för att fullgöra ett kontrakt som den registrerade är part i;
– att följa rättsliga skyldigheter som den registeransvarige är föremål för; till följd av i synnerhet skatteregler och bokföringsregler, inklusive bland annat behovet av att utfärda ett kvitto eller momsfaktura avseende försäljning av varor och deras arkivering – den rättsliga grunden för behandlingen är den rättsliga skyldigheten;
– att fastställa, utreda eller försvara sig mot anspråk – den rättsliga grunden för behandlingen är ett legitimt intresse som består i att skydda våra rättigheter;
– för arkiv- och statistiska ändamål – den rättsliga grunden för behandlingen är det berättigade intresset av att genomföra analyser av Användarnas aktivitet på webbplatsen för att förbättra de funktioner som används och förbättra vårt erbjudande.
b. skapa användarkonto
När du gör en transaktion på webbplatsen, efter att ha betalat för beställningen, skapas ett användarkonto automatiskt. Att skapa ett konto är nödvändigt för att kunna använda de produkter eller tjänster som köpts på webbplatsen. För att skapa ett användarkonto på webbplatsen används de uppgifter som du lämnat i köpprocessen, det vill säga namn, efternamn, e-postadress. Du kan valfritt tillhandahålla ytterligare information på kontot, såsom: tidszon, beskrivning, plats.
Personuppgifter behandlas för:
– att tillhandahålla tjänster relaterade till att underhålla och betjäna ett konto på en given webbplats – den rättsliga grunden för behandlingen är nödvändigheten av behandling för att fullgöra ett avtal som den registrerade är part i; medan den är inom ramen för frivilliga uppgifter – den rättsliga grunden för behandlingen är ett givet samtycke;
– att informera dig om omständigheterna för en given webbplats, exklusive kommersiell information – den rättsliga grunden för behandlingen är ett legitimt intresse som består i att informera om våra aktiviteter;
– att fastställa, utreda eller försvara sig mot anspråk – den rättsliga grunden för behandlingen är ett berättigat intresse som består i att skydda våra rättigheter.
c. prenumeration på nyhetsbrev
Om du har försett oss med din e-postadress för detta ändamål tillhandahåller vi nyhetsbrevstjänster, det vill säga att skicka kommersiell information om de produkter eller tjänster vi erbjuder. Att tillhandahålla dessa uppgifter är frivilligt, men nödvändigt för att skicka nyhetsbrevet.
Personuppgifter behandlas:
– vid sändning av marknadsföringsinnehåll till användaren som en del av nyhetsbrevet – den rättsliga grunden för behandlingen är legitimt intresse i samband med ditt samtycke;
– för analytiska och statistiska ändamål – den rättsliga grunden för behandlingen är berättigat intresse av att genomföra analyser av användaraktivitet på webbplatsen för att förbättra funktionaliteten och förbättra vårt erbjudande;
att eventuellt fastställa, utreda eller försvara sig mot anspråk – den rättsliga grunden för behandlingen är ett berättigat intresse som består i att skydda våra rättigheter.
d. kontakt via e-post
Om du kontaktar oss via e-post ger du oss även din e-postadress som avsändare av meddelandet. Du kan bli ombedd att lämna ytterligare uppgifter endast om det är nödvändigt för att hantera det ärende som kontakten avser. I det här fallet är den rättsliga grunden vårt berättigade intresse av behovet av att lösa det rapporterade ärendet relaterat till webbplatsen.
e. data från användare av sociala medieprofiler och personer som kommenterar innehåll på webbplatser
Våra profiler på sociala medier (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Discord, YouTube, Disqus, Google, etc.) är offentliga. När du besöker vår profil förser du oss med dina personuppgifter (t.ex. kontonamn, kommentarer, gilla-markeringar, Internetidentifierare och IP-adressen för den enhet som används). Om du kommenterar innehåll på våra webbplatser ger du oss ditt användarnamn och e-postadress.
Dessa uppgifter behandlas för att:
(i) göra det möjligt för oss att effektivt driva vår profil eller blogg i samband med marknadsföring av olika typer av evenemang, tjänster och produkter av oss, och
(ii) kommunicera med användare.
Den rättsliga grunden för behandlingen av personuppgifter är vårt berättigade intresse av att marknadsföra vår verksamhet, förbättra kvaliteten på våra tjänster samt löpande kommunikation med användare av profiler, fansida eller blogg.
OBS: ovanstående information gäller inte behandlingen av dina personuppgifter av administratörer för enskilda webbplatser.
Vilka uppgifter delas och med vilket syfte?
– Betalleverantör
Vid genomförande av köp, delas information med vår betalleverantör. Det som lagras är förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Väljer du att betala med faktura sparas även personnummer hos betalleverantören. Informationen sparas för att kunna genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri.
De betalleverantörer (betaltjänster) som vi använder oss av är: Stripe, Google Play, Apple Pay, Klarna. De kommer att samla dina personuppgifter om dig i samband med din betalning.
– Fraktbolag
För att kunna leverera dina beställningar och slutföra vårt avtal måste vi dela med specifik information med fraktbolaget. Det som delas med fraktbolaget är förnamn, efternamn samt adressuppgifter för leverans. E-postadress och/eller mobilnummer kan även komma att delas med fraktbolaget för avisering.
De fraktbolag vi samarbetar med är: Postnord.
– Nyhetsbrev
Har du valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev delas förnamn, efternamn och e-postadress med vår nyhetsbrevsleverantör. Detta för att kunna hålla dig uppdaterad med information och erbjudanden i marknadsföringssyfte. Du kan när som helst avbryta din prenumeration antingen genom länken i nyhetsbrevet eller via direkt kontakt med oss på hej@dogfrisbee.se.
Vi använder ………. för utskick av nyhetsbrev.
– Dataöverföring utanför EES
Den personuppgiftsansvarige överför personuppgifter utanför EES som en del av användningen av tjänster från sådana underleverantörer som: Google. Vi gör allt för att säkerställa en adekvat nivå av skydd av personuppgifter, efter noggrant övervägande av datasäkerheten som erbjuds av underleverantörer, och överföringen av data sker baserat på standardavtalsklausuler som godkänts av Europeiska kommissionen.
– Social media
Webbplatserna använder plugins och andra sociala verktyg som tillhandahålls av sociala nätverk, såsom Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Google. I samband med användning av webbplatser som innehåller en sådan kontakt upprättar din webbläsare en direkt anslutning till servrarna hos administratörer för sociala nätverk (tjänsteleverantörer). Innehållet i pluginet överförs av den givna tjänsteleverantören direkt till din webbläsare och integreras med webbplatsen. Tack vare denna integration får tjänsteleverantörer information om att din webbläsare har visat en given webbplats, även om du inte har en profil hos en given tjänsteleverantör eller inte är inloggad för tillfället. Sådan information (tillsammans med IP-adressen) skickas av din webbläsare direkt till servern hos en viss tjänsteleverantör (vissa servrar finns i USA) och lagras där.
Om du har loggat in på en av de sociala nätverkssajterna kommer tjänsteleverantören att direkt kunna tilldela besöket på sidan till din profil på den givna sociala nätverkssidan. Om du använder ett visst plug-in, till exempel “Gilla”-knappen, kommer den relevanta informationen också att skickas direkt till servern hos den givna tjänsteleverantören och lagras där. Dessutom kommer denna information att publiceras på ett givet socialt nätverk och visas för personer som läggs till som dina kontakter.
Syftet med och omfattningen av datainsamling och deras vidare bearbetning och användning av tjänsteleverantörer, samt möjligheten till kontakt och dina rättigheter i detta avseende och möjligheten att göra inställningar för att skydda din integritet, beskrivs i integritetspolicyn för individuella tjänsteleverantörer.
Twitter – https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-rules
YouTube, Google – https://policies.google.com/privacy?hl=se
Facebook – https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0
Instagram – https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect
LinkedIn – https://se.linkedin.com/legal/privacy-policy
Om du inte vill att sociala nätverkssajter ska tilldela data som samlas in under ditt besök på vår webbplats direkt till din profil på en viss social nätverkssida, måste du logga ut innan du besöker Controllers webbplats. Det är också möjligt att helt förhindra laddning av plugins på webbplatsen genom att använda lämpliga tillägg för din webbläsare, t.ex. blockerande skript.
Dina rätt kring personuppgifter
– Rätten till tillgång
Du har rätt att få utdrag av all information som finns om dig hos oss. Utdrag levereras elektroniskt i ett läsbart format.
– Rätt till rättelse
Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som är bristfällig.
– Rätten att bli glömd
Du kan när som helst be att uppgifterna som avser dig raderas. Det finns få undantag till rätten till radering, som till exempel om det ska behållas för att vi måste uppfylla en rättslig förpliktelse (exempelvis enligt bokföringslagen). Det är viktig för oss att dina uppgifterna är trygga hos oss. Om du ändå anser att vi behandlar dina uppgifter på ett felaktigt sätt du kan gärna höra av dig till oss. Du har också rätt att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.
Övriga info
– Ansvarig för dataskydd
Dogfrisbee.se är ansvarig för lagring och behandling av personuppgifter i webbutiken och ser till att reglerna efterföljs.
– Så skyddar vi dina personuppgifter
Vi använder oss av industristandarder som SSL/TLS för att lagra, behandla och kommunicera känslig information som exempelvis personuppgifter och lösenord på ett säkert sätt. Antalet personer som har tillgång till dina personuppgifter är begränsat.
– Så här länge sparar vi dina personuppgifter
Vi sparar dina personuppgifter så länge det finns rättslig grund för att göra detta, ett dokumenterat syfte för behandlingen eller en pågående användarrelation. Vi sparar uppgifter som behövs enligt bl.a. bokföringslagen i upp till åtta år.
– Ändringar av integritetspolicyn
Integritetspolicyn verifieras löpande och uppdateras vid behov.